Heb je een klacht? Wat nu?
Het kan zijn dat je niet tevreden bent over de behandeling. Het is belangrijk om deze onvrede met mij te bespreken. Komen wij er samen niet uit dan kun je gebruik maken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris via de VBAG (Vereniging ter Bevordering van Alternatieve Geneeskunde). Meer hierover vindt je hier.
Vanaf 1 januari 2026 is deze praktijk aangesloten bij de klachtenopvang van ‘Er is iets misgegaan’. Daarmee voldoet de praktijk aan de eisen van de Wet kwaliteit en geschillen in de zorg (Wkkgz).
Mocht u ontevreden zijn over de behandeling, dan kunt U eerst contact opnemen met Praktijk voor Mesologie Monique van de Ven. Als we er samen niet uitkomen, dan heeft u de mogelijkheid om bemiddeling aan te vragen via deze link: https://erisietsmisgegaan.nl/onvrede-melden/